Arief Fardiansyah (2015) “Hubungan Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pasien Dengan Motivasi Berkunjung Kembali Di Ruang Rawat Jalan RSI Sakinah Mojokerto”, MEDICA MAJAPAHIT, 7(1). doi: 10.55316/mm.v7i1.235.