Arief Fardiansyah. “Hubungan Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pasien Dengan Motivasi Berkunjung Kembali Di Ruang Rawat Jalan RSI Sakinah Mojokerto”. MEDICA MAJAPAHIT, vol. 7, no. 1, Mar. 2015, doi:10.55316/mm.v7i1.235.